Kan jeg få assistanse på stasjonen?

Har du nedsatt funksjonsevne og trenger hjelp på stasjonen for å komme til eller fra toget, kan du bestille assistanse hos Bane NOR⁠Ekstern lenke. Du kan også bestille assistanse samtidig som du kjøper togbillett ved å ta kontakt med kundeservice.

Hvis du bare skal ha assistanse når du skal av eller på toget, er det ikke nødvendig å bestille på forhånd – konduktøren hjelper deg. Likevel anbefaler vi at du kontakter kundeservice, slik at togpersonalet kan få beskjed på forhånd.