Hvor kan jeg kjøpe billett og hvordan betaler jeg?
Du kan kjøpe billett fra:
- Vy.no
- Appen
- Billettautomat
- Betjent stasjon
- Om bord i toget
- Kundeservice
Vy.no
På vy.no får du kjøpt de fleste billetter ved å bruke reiseplanleggeren, unntatt periodebillett.
Betalingsmetoder:
- Kort (Visa, Mastercard)
- Vipps
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Gavekort
Appen
Betalingsmetoder:
- Kort (Visa, Mastercard)
- Vipps
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Gavekort
Billettautomat
På automaten kan du kjøpe de fleste togbilletter og hente ut forhåndsbestilte billetter. Du kan ikke hente ut billetter kjøpt i Vy-appen på automat.
Betalingsmetoder:
- Kort
- Kontant (sedler kun hvis automat er innendørs)
- Reisekort
Betjent stasjon
Er det et billettutsalg med rett til å selge togbilletter på din stasjon, kan du kjøpe eller hente ut togbilletter der.
Betalingsmetoder:
- Kort
- Kontant
- Faktura
Om bord i toget
Reiser du fra en stasjon med billettautomat og kjøper billett på toget, koster det 40 kr ekstra. Ombordtillegg gjelder per reisende, med noen unntak som beskrevet under.
Du må betale ombordtillegg selv om du ikke har fått kjøpt billett på grunn av fullt tog eller køer ved automat eller luke. Ombordtillegget gjelder for alle billettyper og kunder, med noen unntak. Det gjelder ikke for:
- Honnørreisende, blinde, svaksynte eller personer med en funksjonshemning som gjør at de ikke kan benytte automat
- Barn som reiser i følge med reisende som betaler honnør
- Reisende fra stasjoner uten billettautomat
- Hundebillett
- Sykkelbillett
- Tilleggsproduktene setereservasjon på regiontog på Østlandet, samt Pluss og Sove på Bergensbanen.
NB! Du kan ikke kjøpe billett i vogner som er merket «Ubetjent» eller «Kun gyldig billett», og du kan ikke kjøpe periodebillett om bord.
Betalingsmetoder:
- Kort
- Kontant (For reisende på toget mellom Halden og Göteborg: Du kan ikke betale med svensk valuta om bord.)
For reisende i Oslo og Akershus: Ruters tilleggsbillett kan ikke kjøpes om bord i tog.
Kundeservice
Betalingsmetoder:
- Kort (Visa, Mastercard, Amex)
- Betalingslenke sendt via e-post