Personvernerklæring for kunde- og markedsundersøkelser

Hvordan gjør Vy kunde- og markedsundersøkelser

Vi jobber med å forbedre tjenestene våre, og dine tilbakemeldinger og innspill er viktige for oss. Derfor gjennomfører vi markedsundersøkelser som vi sender ut når reisen din er omme. Vi tar også kontakt med kunder direkte for å høre hva de synes om tjenestene våre. Det er frivillig å delta i undersøkelsene.

Persondata vi behandler i appen

For å gjennomføre kundeundersøkelser, bruker vi personopplysninger for å velge ut hvem vi skal kontakte. Dette kan inkludere navn, kontaktinfo, kundenummer, fødselsdato, saksinformasjon, samt søke-, salgs- og reisehistorikk og hvordan du bruker produktene og tjenestene våre.

Rettslig grunnlag

For å kunne gi deg forbedrede og nye tjenester, har vi en berettiget interesse til å gjennomføre slike undersøkelser.