Ingen resultater
Kan jeg overføre billetten min til en annen mobil (f. eks. ved bytte til en ny mobil eller til en annen person/Vy-profil?
Ja, det kan du, men det er noen begrensninger:
- Enkeltbilletter: Du kan overføre billetten til ny mobil inntil dagen før avreise så mange ganger du vil. For sonebilletter for lokale operatører gjelder andre regler – se avsnittet om sonebilletter under.
- Periodebilletter med varighet opptil 30 dager: Du kan overføre billetten til ny mobil maks to ganger per billett.
- Periodebilletter med varighet over 30 dager: Du kan overføre billetten til ny mobil maks seks ganger per billett.
- Smartprisavtalen er personlig og knyttet til én mobilenhet. Den kan overføres inntil to ganger i løpet av en Smartprisperiode hvis du f.eks. bytter mobil i løpet av perioden.
Merk: Hvis periodebilletten er aktivert kan den kun flyttes mellom egne mobiler, ikke mellom ulike Vy-profiler.
Slik overfører du billett mellom ulike mobiler innlogget med samme Vy-profil:
- Benytt mobilen som skal motta billetten.
- Gå til «Billett» i appen.
- Finn billetten du vil flytte og klikk på «Flytt billett».
- Billetten vil da bli lastet ned på mobilen og slettes på mobilen den var på opprinnelig.
Slik overfører du billett mellom ulike Vy-profiler:
- Benytt mobilen som skal motta billetten.
- Gå til «Billett» i appen.
- Velg «Legg til billett».
- Skriv inn referansekoden slik den står på salgskvitteringen.
- Billetten vil da bli lastet ned på mobilen og slettes på mobilen den var på opprinnelig.
Billetten kan kun finnes på en mobil av gangen, og vil fjernes på den mobilen den sendes fra når den lastes ned på den mottakende mobil. Man kan sende enkeltbilletter til en annen mobil frem til midnatt døgnet før togets avgang.
Sonebillett for lokale transportselskaper som Ruter, Skyss og Brakar
Slik sender du sonebillett til andre:
- Gå til «Billett»-skjermen og trykk «Kjøp billett».
- Velg «Enkeltbillett».
- Fyll inn hvor du reiser fra og til (riktig operatør vil bli valgt automatisk).
- Trykk på «Til betaling» og huk av for «Send billett til andre».
- Betal for billetten.
- Trykk på "send billett" og send billetten via SMS, Messenger eller annen kommunikasjonskanal du bruker med mottaker.
Merk: Mottakeren trenger Vy-appen for å hente billetten. Hvis du kjøper flere billetter i samme ordre må billettene sendes og aktiveres samtidig.
Slik henter du ut sonebillett som er sendt til deg:
- Trykk på lenken til billetten og du blir da tatt inn i Vy-appen.
- Trykk på «Hent billett» i meldingen som dukker opp i appen. Den hentede billetten vises da i «Billett»-skjermen.
- Trykk på «Start billett nå» på billetten like før avreise. Husk å starte billetten innen syv dager fra kjøpstidspunktet.