Hvordan kjøper jeg togbillett hvis jeg reiser med rullestol / rullator?
Bergensbanen
Selvbetjent bestilling av rullestolplass er mulig i Vy-appen og på vy.no for reiser mellom stasjoner der vi kan ta rullestol av/på toget (gjelder stasjonene Voss, Geilo, Gol, Hønefoss, Asker og Oslo S). Reiser du mellom andre stasjoner på Bergensbanen/Vossebanen, må du bestille via betjent stasjon eller hos kundesenteret på tlf. 61 05 19 10Ekstern lenke.
Lokaltog og regiontog
På strekninger uten obligatorisk plassreservering forhåndsbestiller du ikke rullestolplass. Du kjøper den billetten du skal ha, uten å legge til rullestol som tilleggsvalg.
Ønsker du å gi oss beskjed om at du skal reise, kan du kontakte kundesenteret, som da vil kunne varsle ombordpersonalet på forhånd om at du kommer.