Kvar kan eg kjøpe billett, og korleis betaler eg?

Du kan kjøpe billett frå:

• Vy.no
• Appen
• Billettautomat
• Betjent stasjon
• Om bord i toget
• Kundeservice

Vy.no

På vy.no får du kjøpt dei fleste billettar ved å bruke reiseplanleggaren, unnateke periodebillett.

Betalingsmetodar:

• Kort (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal
• Vipps
• Faktura
• Gavekort

Appen

Har du iPhone eller Android-mobil, kan du kjøpe alle togbillettar i appen, inkludert periodebillett. Appen lastar du ned i App Store eller Google Play.

Betalingsmetodar:

• Kort (Visa, Mastercard, Amex)
• Vipps

Billettautomat

På automaten kan du kjøpe dei fleste togbillettar og hente ut førehandsbestilte billettar. Du kan ikkje henta ut billettar kjøpt i Vy-appen på automat.

Betalingsmetodar:

• Kort
• Kontant (setlar berre viss automat er innandørs)
• Reisekort

Betent stasjon

Er det eit billettutsal med rett til å selje togbillettar på stasjonen din, kan du kjøpe eller hente ut togbillettar der.

Betalingsmetodar:

• Kort
• Kontant
• Faktura

Om bord i toget

Reiser du frå ein stasjon med billettautomat og kjøpar billett på toget, kostar det 40 kr ekstra. Ombordtillegg gjeld per reisande, med nokre unntak som beskrive under.

Du må betale ombordtillegg sjølv om du ikkje har fått kjøpt billett på grunn av fullt tog eller køar ved automat eller luke. Ombordtillegget gjeld for alle billettypar og kundar, med nokre unntak. Det gjeld ikkje for:

• Honnørreisande, blinde, svaksynte eller personar med ei funksjonshemning som gjer at dei ikkje kan nytta automat
• Barn som reiser ifølgje med reisande som betaler honnør
• Reisande frå stasjonar utan billettautomat
• Hundebillett
• Sykkelbillett
• Tilleggsproduktene setereservasjon på regionstog på Austlandet, og dessutan Pluss og Sove på Bergensbanen.

NB! Du kan ikkje kjøpe billett i vogner som er merkte «Ubetent» eller «Berre gyldig billett», og du kan ikkje kjøpe periodebillett om bord.

Betalingsmetodar:

• Kort
• Kontant (For reisande på toga mellom Halden og Göteborg: Du kan ikkje betale med svensk valuta om bord.)

For reisande i Oslo og Akershus: Ruters tilleggsbillett kan ikkje kjøpast om bord i tog.

Kundeservice

Kundeservice kan hjelpe deg med kjøp av togbillettar til inn- og utland. Sjå kontaktinformasjon og opningstider for kundeservice.

Betalingsmetodar:

• Kort (Visa, Mastercard, Diners, Amex)
• Betalingslenkje sendt via e-post