Eg vil klage på noko. Korleis gjer eg det?

Klagar på reisa må sendast via skjema for tilbakemelding innan tre månader etter reisa.

Innan éin månad frå motteken førespurnad vil vi stadfeste om kravet eller klaga fører fram, blir avviste eller er til vurdering. Du får endeleg svar innan tre månader frå den datoen vi fekk førespurnaden. Passasjerar som ikkje får dekt krav eller medhald i klaga på reisa, har høve til å klage til Transportklagenemnda.