Korleis får eg refundert utgifter til alternativ transport?

Krav om refusjon av utgifter til alternativ transport må sendast skriftleg innan éin månader rekna frå datoen for reisa. Send kopi av kvittering for transport, i tillegg til ordrenummeret ditt til buss@vy.no⁠Ekstern lenke.

Innan éin månad frå motteken førespurnad vil vi stadfeste om kravet blir godtekne, blir avviste eller er til vurdering. Du får endeleg svar innan tre månader frå den datoen vi fekk førespurnaden.