Hopp til hovudinnhald
Vy logo
Kundeservice
Innstilte tog på grunn av streik

1 varsel

Åpne for å lese mer.

Praktisk informasjon om reisa di

Her finn du praktisk informasjon for å gjere tog- og bussreisa di behageleg og føreseieleg. Få svar på ofte stilte spørsmål om bagasje, reise med barn og buss for tog. Vi er her for å gjere reisa di så enkel og hyggeleg som mogleg!

Reise med tog

En kvinne og mann smiler mens de går ombord i toget til Bergen med hver sin sykkel.

Sykkel på toget

Du kan ta med sykkel på toga, men det er nokre reglar og informasjon du bør få med deg. Sjekk ut all informasjon om sykkel på tog.

Konduktør hjelper med bagasje.

Bagasje på toget

Kor mykje bagasje kan du ta med deg? Reiser du med spesialbagasje? Kva skjer om du gløymer noko om bord? Vi har svar på dei bagasjerelaterte spørsmåla dine.

Et barn går langs et tog med sin egen gule koffert.

Reise med barn

Det skal vere hyggeleg å ta med barna på tur. Har du spørsmål om å reisa med barn, barnevogn, barnesete? Her finn du svar på mykje!

Reise med buss

Dame som holder en mobil og står ved siden av en sykkel.

Sykkel på bussen

Du kan ta med sykkel på desse linjene: VY1, VY6, VY123, VY175 og FB11. For å vere heilt sikker på at sykkelen får bli med, må du førehandsbestille sykkelplass.

Les meir om sykkel på bussen

.

To personer med bagasje ved en buss.

Bagasje og kjæledyr på bussen

Kva kan du ta med på bussen, og kor mykje kan du ta med deg? Kva gjer du om du har mista bagasjen og kan du ta med kjæledyr på bussen?

Sjå bagasjerelaterte spørsmål
En mann og et barn som sitter på en buss.

Barnesikring på bussen

Det finst nokre barnesete og sitteputer i bussane våre, men desse kan ikkje reserverast. Om du vil vere sikra barnesete eller sittepute, tilrår vi at du tek med dette sjølv. Merk at ikkje alle bussane har både Isofix og trepunktsbelte.

Vinduer med en gult skilt med teksten Buss for tog.

Buss for tog

Er det buss for tog når du skal ut og reise? Vi har samla mykje informasjon om mellom anna tilgjengelegheit, reise med barn, sykkel, barnevogn og bagasje på buss for tog.

Les meir om buss for tog

Arbeid på jernbanen

Endre eller avbestille tog- eller bussbilletten

Endre billetten

Treng du å justere dato eller tidspunkt for billetten din? Sjå kva reglar som gjeld og korleis du kan endre billetten sjølv, eller få hjelp.

Avbestille billetten

Vi forstår at ting ikkje alltid går etter planen. Då kan det vere nyttig med informasjon om avbestilling av billetten.

Sjå også: